尊敬的TCL用户：
您好！
TCL全国维修中心将*等待您。
TCL电视售后服务热线|全国小时服务客服热线，专业维修电话：--
如果经过以上排查还不能解决的话，建议找专业人员进行上门维修。服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们
会及时跟进处理。
服务收费说明：、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；
、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；
、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；
服务保障：
、先行赔付
每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益
、价格统一
服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明
、安全快捷
全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务
、专业服务
*维修*把关，中维所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务
如果发现电视机有图像但是没有声音，不一定是音频坏了，有可能是一些设置的原因。
首先你可以看看是不是电视机在静音状态。如果是的话，电视机在使用的时候肯定是没有声音的，取消静音就可以了。
我们在使用电视机看电视节目时，如果把电视机或者是机顶盒的音量调节到了*小的话，也会导致电视机没有声音的，
重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节即可。
频线连接好。
如果经过以上排查还不能解决的话，建议找专业人员进行上门维修。
当电视出现黑屏、碎屏、不开机、没声音、没彩屏等问题时，可能是电源插头接口、开关短路、高压板等故障。可找专
业工程师上门检测，价格透明，可与师傅商量好后在进行维修，不用担心乱收费。公司从专业技师到用材用料，都为您
严格把关，择优而用，让您放心省心。
您在预约后，分钟内会有工作人员联系您，确保工程师能够准时为您提供上门服务。
服务价格透明标准，实行一口价。不虚报故障，不中途加价，杜绝小病大修消费陷阱，让您明明白白消费。
您在平台下单后的整个服务过程，我们已为工程师购买商业保险，免去您的后顾之忧。
温馨提示：
、中维到家服务时间为:-:；
、下单预约后，客服会尽快联系您，确认详细信息及上门时间；
、服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。
公司简介：
东方中维是全国*智能家电服务提供商之一，公司拥有覆盖全国的服务网络和智能调度的IT系统，提供从各种家电配送、
安装、调试、保养、维修、清洗、家电回收、附件/延保的销售等各类服务，让消费者在家电使用中能够感受到保姆式
的服务，让生活企业省心，终端用户舒心。
TCL电视机全国维修服务热线已更新（今日/更新）报修电话：400-6661443。 
