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通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念售后服务
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）
——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话
海信售后服务售后服务电话(小时)快速上门维修客户服务中心
空调常见故障：
故障现象：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作原因分析：根据用户反映的情况，开机工作正常，未出现用户反映的情况，但大约分钟后，内外机停止工作，控制面板上运行灯闪烁，按任何键空调都没反应，拔掉电源重新试机，机器能正常工作，但分钟后又出现同样故障，因停机之前空调制冷正常，因此系统上不会存在问题，初步判断为外界信号问题，从公司提供的故障显示代码上也可以断定是通讯故障，测量内外机信号连接线正常，因此外界信号干扰问题。解决措施：在电脑板信号线间并联上瓷片电容，或者更换华发生产的抗干扰CY电脑板后故障消除。经验总结：在维修时，要善于观察故障时面板的指示状态，根据公司提供的故障代码快速找到故障原因。若室外管温传感器故障或内外机信号连接线断路，无数码显示功能的“定时指示灯”闪次/秒，如有数码显示功能则会显示E代码，三相A系列“温度灯”闪，其余指示灯全灭。
故障现象：空调制热效果差，风速始终很低。原因分析：上门检查，开机制热，风速很低，出风口很热，转换空调模式，在制冷和送风模式下风速可高、低调整，高、低风速明显，证明风扇电机正常，怀疑室内管温传感器特性改变。解决措施：更换室内管温传感器后试机一切正常。经验总经：空调制热时，由于有防冷风功能，室内温传感器室内换热器达到摄氏度以上时内风机以微风工作，温度达到摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低，且出风温度高，故检查风机是否正常，当判定风速正常后，分析可能传感器检查温度不正确，造成室内风机不能以设定风速运转，故更换传感器。
专业的售后维修是您选择我们的理由：
（）全区上门仅需分钟
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（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
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（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；
当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务网点:服务区域遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，
中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，
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呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修
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