-帅康热水器小时服务售后维修--
()问好:业主开门后,首先要向业主问好,然后简明说明来意,在业主同意后方可入内。()故障处理现场:在故障处理现场做好室内物品的保护及地面、墙面的保护工作,以免造成其它物品的损失。户内贵重物品一定告知业主收好。
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()区上门仅需分钟
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要 售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
服务区域:(地区-帅康热水器小时服务售后维修
.遇到疑难问题要如实、详细地汇报给综合维修领班,请求支援解决。由综合维修领班制定详细维修计划,并告知业户具体维修时间节点。.如无维修材料,应如实向综合维修主管上报所需材料数量、质地、品牌等,综合维修主管负责联系维保单位或进行临时采购,确定到货时间,并告知业户与其约定另行维修时间。 修理效劳许诺:
)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理。
)严把配件关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。 送至清洗维修站清洗维修的小家电如豆浆机、烧水壶、电磁炉、电饭锅等。(三)赢衡便民家电维修服务价格体系二、家电清洗维修行业服务流程注:以程均针对上门维修服务、派单给商家,商家在接到订单后联系客户,并安排相应维修上门。 送至清洗维修站清洗维修的小家电如豆浆机、烧水壶、电磁炉、电饭锅等。(三)赢衡便民家电维修服务价格体系二、家电清洗维修行业服务流程注:以程均针对上门维修服务、派单给商家,商家在接到订单后联系客户,并安排相应维修上门。
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北京一流-帅康热水器服务热线售后维修报修电话:010-65407889。